Ln Clima S.r.l.s.

inaffidabili:dopo 21giorni dall'installazione nessuno èvenuto per la prima applicazione. P.S mi avevano promesso un televisore e il rimborso di 100 euro per l'installazione....sic

Estremamente insoddisfatto dell’intervento di un vostro tecnico. Ha aperto la caldaia e senza fare alcun tentativo ha affermato che era necessario cambiare lo scambiatore, che comunque non aveva disponibile. Costo di questo “intervento” € 100 Ho chiamato un tecnico di un’altra azienda che ha ispezionato più accuratamente la caldaia e ha cambiato il flussimetro e i sensori di temperatura e la caldaia funziona perfettamente. Costo dell’intervento €80.

Servizio PESSIMO. Dicono di fare assistenza caldaie e boiler Sunier Duval, ma.... Ecco i fatti: Novembre 2019, il primo tecnico da loro inviato mi ha detto che il difetto riscontrato ( all'accensione il boiler vibrava come un corno delle alpi tirolesi!) dipendeva da come era stato montato il boiler (su staffe e non a muro- per ragioni di spazio) e quindi mi ha fatto pagare 50 euro, diritto di chiamata perchè il difetto non dipendeva dal boiler... il secondo tecnico diceva che il difetto dipendeva dall'impianto fatto male(!!!), secondo tecnico andato via mentre ancora parlavo con lui, montando in macchina e lasciandomi a bocca aperta (maleducatissimo, oltre che, vedremo poi, incompetente!!!). La terza venuta del tecnico, dopo le mie continue insistenze con il loro centralino, era lo stesso secondo tecnico, ovviamente rimontato in macchina mentre io parlavo!!! Nel frattempo avevo chiamato UN'ALTRA casa di ASSISTENZA, sempre Saunier Duval, che, appena arrivata ha subito capito che il difetto dipendeva da una errata regolazione del gas, ALL'INTERNO DEL BOILER. Mi faceva le scuse per l'incompetenza degli altri tecnici e LUI AVEVA RISOLTO. Quindi, come io dicevo, DIPENDEVA DAL BOILER E DOVEVA SOLO ESSERE FATTA ASSISTENZA PER LA CALDAIA, REGOLANDO, ALL'INTERNO DELLA CALDAIA, L'UGELLO DEL GAS ( i termini tecnici magari non sono questi, ma non sono competente, difatto cmq APRENDO LA CALDAIA). LN CLIMA SONO STATI SOLO CAPACI DI ANDARE VIA MENTRE PARLAVO CON LORO E DI FARMI PAGARE 50 EURO PER UN'ASSISTENZA CHE NON HO MAI AVUTO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ovviamente al mio reclamo cosa potevano rispondermi? "Le faremo sapere nei prossimi giorni, questa settimana il responsabile non c'è" ( NON C'E' LA COMPETENZA E L'EDUCAZIONE, E C'E' INVECE L'ARROGANZA. PESSIMI, MAI PIU'