SDA Express Courier

Mi è stato inviato un pacco dall'Austria , il 20 dicembre 2021, è stato consegnato alla sede operativa SDA di Nuoro il 24 dicembre, alle ore 8:44. Da quella data , collegandomi al sito SDA del centro operativo di Nuoro, leggo che il pacco è stato messo in consegna ed è stato sempre scritto: non consegnato per destinatario assente. premetto che , come risulta dal sito hanno sempre scritto che il tentativo di consegna é avvenuto sempre tra le ore 6:58 e le 7., senza mai aver lasciato un avviso. Ho provveduto immediatamente ad affiggere un biglietto nel cancello di viale Monsignor Contini numero 2 a Scano Montiferro con la seguente dicitura: si chiede cortesemente di voler consegnare il pacco presso la seconda abitazione dove ci troviamo una volta rientrati da lavoro verso le 14:00… e precisamente in via tempio n 13 Scano Montiferro scrivendo anche il numero di cellulare per essere ricontattato. Non ho mai ricevuto nessuna telefonata , n data 13 ho provveduto ad inviare tramite il sito SDA un reclamo chiedendo nuovamente la consegna del pacco in via tempio n 13 a Scano di Montiferro. Ho ricevuto una mail di risposta chiedendomi di contattare il numero verde 800.33.66.22. per lo sblocco del pacco e l'ha rimessa in consegna. Contatto il numero verde seguo la voce guida al termine di tutta l'operazione mi si dice che il pacco verrà consegnato in data 14/01/2022 dalle ore 15 alle ore 18. Oggi 14/01/2022 mi collego nuovamente al sito per tracciare il pacco e vedo che hanno scritto nuovamente: in data odierna si è tentato di consegnare il pacco alle 7:08 quindi non é stata seguita la procedura di quanto dettomi durante la chiamata al numero verde. Oggi 14 01 2021 sono le 16:39 e non ho ancora ricevuto nessuna chiamata e nessuna sms circa la consegna del pacco , hanno già scritto nel sito, senza presentarsi, che io non ero presente al momento della consegna. Vorrei capire come fare a ricevere il pacco e come funziona questo servizio..... veramente un servizio pessimo.

PESSIMI IN TUTTO, MANCATE CONSEGNE E MAI RISPONDONO AL TELEFONO! PREMETTO CHE IL SEVIZIO DI MANCATE CONSEGNE E' CONTINUO, NON SPORADICO. UNA MANCANZA DI PROFESSIONALITA' CHE PUR LAVORANDO CON CORRIERI NON AVEVO MAI VISTO

Da me se non vede le auto fuori casa non si ferma,non suona ,e mette destinatario assente.non è possibile l ha già fatto diverse volte.senza contare che ogni volta sembra stia facendo chissà quale sforzo ..sempre a lamentarsi ..servizio orribile .

Pessimi. Li cerco da giorni per un pacco che non è mai stato consegnato e che risulta già consegnato da un mese! Sono irreperibili telefonicamente e alla email non hanno risposto.

Vergognosi. Un pacco in sospeso dal 17 dicembre. Lo stavano consegnando in un altro paese anziché nel mio. Il corriere mi chiama gli rispondo che il pacco deve arrivare a Fonni e lui mi garantisce che arriverà. Non è mai arrivato nulla. Un pacco bloccato a Nuoro da 4 mesi. Non rispondono mai al telefono. Andate a fare altro.