Norauto

NORAUTO BUSSOLENGO - SCORTESIA E POCHEZZA Ho comprato delle barre per la mia nuova auto. Ovviamente non sapendo cosa comprare ho chiesto aiuto e ricordo che con molta gentilezza sono stato servito. Ho fornito modello, anno di immatricolazione e quant'altro fosse servito per scegliere il prodotto giusto per la mia auto. Non servendomi nell'immediato le ho messe da parte. L'altro giorno ho deciso di montarle ma con amara sorpresa ho visto che non potevano andar bene in quanto erano per un corrimano basso e non per un corrimano integrato come il mio. Ovviamente essendo passato del tempo non mi ricordavo più dove fosse lo scontrino ma avendole comprate utilizzando la loro tessera fedeltà e bancomat mi sono recato in negozio. Ho spiegato l'accaduto e DOPO AVER RICONOSCIUTO L'ERRORE DEL LORO COLLEGA mi hanno detto che comunque serviva lo scontrino... Con tutta la calma del mondo, ho spiegato che sebbene capissi le loro motivazioni, non avevo comprato l'oggetto da solo ma ero stato servito (non poteva essere il contrario) e che quindi sarebbero stati loro che avrebbero dovuto risolvere il problema. Nuovamente mi è stato risposto che senza scontrino non avrebbero fatto alcun cambio e nuovamente io ho risposto che non avevo cambiato idea sull'oggetto ma che loro mi avevano consegnato un oggetto non conforme alla mia richiesta e che se avessero VOLUTO aiutarmi AVREBBERO POTUTO farlo, in fondo avevo utilizzato la loro tessera e quindi vi era una anagrafica dei miei acquisti. Nulla, tutta la mia gentilezza veniva ricambiata con pochezza, scortesia, insolenza e spocchia. Ho deciso di andar a casa e per mia (loro) fortuna ho trovato lo scontrino, sono ritornato, ovviamente mi hanno riconosciuto ma hanno fatto finta di nulla e cambiato semplicemente le barre ed invece di scusarsi dell'accaduto hanno fatto passare l'accaduto come fosse un piacere visto che erano passati 4 mesi dall'acquisto, peccato che IGNORANO che il cambio (con scontrino) era UN ATTO DOVUTO in quanto la garanzia legale per merce NON CONFORME ALL'USO (come nel mio caso) dura 2 anni e non 8 giorni come mi è stato detto (peccato che la signora IGNORA che i giorni sono 14 ma solo per gli acquisti a distanza e non esiste il cambio in negozio tranne che l'oggetto sia difettoso o non conforme, a quel punto sono sempre 2 anni). P.S.: ho visto mettere sullo scaffale le mie barre, povero il cliente che le comprerà, una lingua per il fissaggio è stata da me rovinata nell'intento di agganciarlo... A MAI PIU'